南京雨花台工商提醒：促销陷阱多 赠品有玄机

????促销优惠虽然吸引人，但其中的问题也不少，近期由此引发的消费纠纷呈上升趋势。近一个月，江苏省南京市工商局雨花台分局就调解了两起赠品引发的消费纠纷。

????李先生在家门口散步，被路边超市挂出的“买一赠一”大幅海报吸引了。进去挑选后，李先生看上了一瓶洗面奶和一瓶润肤霜。李先生付款时被告知，“买一赠一”活动中获得的赠品价格必须低于购买商品的价格。也就是说，李先生必须付价格较高的润肤霜的钱，才能把两样商品都带走。通过工商人员调解，店方向李先生赔礼道歉，并及时将海报上的宣传内容进行了更改。李先生获得了店家的一份赠品。

????王小姐近日在某电器城看中一台空调，销售人员表示，购买该款空调可以获得一件赠品——一台名牌电磁炉。然而，付款之后，王小姐被告知，作为赠品的电磁炉暂时没有货，货到就给王小姐送去。过去了一个星期，王小姐不但没有收到赠品，连商家的一个反馈电话也没有接到。王小姐拨打了商家的客服热线，得到的答复是：赠品仍旧缺货，如果王小姐急等着用的话，可以为其调换另一个品牌的电磁炉作为赠品。王小姐认为，这更换的电磁炉在价格上差了100多元，而且没有名气，也不知道质量如何，于是没有同意。电器城让王小姐继续耐心等待，可这一等又是两个星期。最终，在工商人员的调解下，电器城紧急从其他卖场抽调一台电磁炉送给王小姐。

????南京市工商局雨花台分局提醒消费者，应理性消费，不可盲目听信商家的促销优惠宣传；如遇商家有赠品相送，一定要让商家在消费凭证上注明赠品的名称、数量、价格等内容。□冯 阳